¿Qué hago cuando...? Quiero hacer una compra segura en Internet

  • Realiza tus compras en páginas que te inspiren confianza.
  • Asegúrate de que en la web aparece identificado el responsable de la tienda online y su ubicación.
  • Comprueba que la tienda online es segura y te proporciona toda la información que necesitas sobre consumo y tratamiento de datos personales.
  • Si te es posible, utiliza una tarjeta de uso exclusivo para realizar pagos online.
  • Desconfía de las ofertas demasiado atractivas, ya que podrías estar ante una web fraudulenta. 
  • No olvides comprobar que tus dispositivos están configurados correctamente y la conexión a Internet es segura antes de proporcionar tus datos personales o tus datos de pago. 
  • Nunca envíes dinero en efectivo para completar la compra. Elige con cuidado el medio de pago. 
  • Recuerda que los comercios con sellos de confianza ofrecen mayores garantías. 
  • Puedes desistir de una compra o contrato sin tener que dar explicaciones en los 14 días posteriores. 
  • Si desistes o haces uso de la garantía, ello no debe tener coste alguno para ti, y eso incluye los gastos de envío. 

Información aportada por:

    Delegación de Participación Ciudadana
    Cuerpo Nacional de Policía
    Comisaría de Dénia
    Email: denia.participacion@policia.es

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